Jelen \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek (a tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) a Z Manufakt\u00far\u00e1ja Kereskedelmi \u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 Korl\u00e1tolt Felel\u0151ss\u00e9g\u0171 T\u00e1rsas\u00e1g (tov\u00e1bbiakban \u00fagyis, mint: T\u00e1rsas\u00e1g) \u00e1ltal \u00fczemeltetett www.brn.hu internetes honlapon (tov\u00e1bbiakban: Weboldal) kereszt\u00fcl el\u00e9rhet\u0151 term\u00e9kek (tov\u00e1bbiakban: Term\u00e9k) valamint szolg\u00e1ltat\u00e1sok (tov\u00e1bbiakban: Szolg\u00e1ltat\u00e1s) megrendel\u00e9s\u00e9nek, megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak \u00e9s a Weboldal haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit tartalmazza. A Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9s\u00e9nek menete, valamint megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa \u00e9s a Weboldal haszn\u00e1lata kiz\u00e1r\u00f3lag jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seinek megfelel\u0151en \u00e9s alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9nhet.<\/p>\n\n\n\n
V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal marad\u00e9ktalanul elfogadja jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit.<\/p>\n\n\n\n
Szolg\u00e1ltat\u00e1st ny\u00fajt\u00f3, az oldal \u00fczemeltet\u0151je<\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e9v: Z Manufakt\u00far\u00e1ja Kereskedelmi \u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 Korl\u00e1tolt Felel\u0151ss\u00e9g\u0171 T\u00e1rsas\u00e1g<\/p>\n\n\n\n Sz\u00e9khely: 8265 Hegymagas, Sz\u00e9chenyi utca 63.<\/p>\n\n\n\n C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 19-09-524574<\/p>\n\n\n\n Ad\u00f3sz\u00e1m: 24168474-2-19<\/p>\n\n\n\n K\u00e9pvisel\u0151: Barna Istv\u00e1n<\/p>\n\n\n\n Email: istvan@brn.hu<\/p>\n\n\n\n T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 adatai:<\/strong><\/p>\n\n\n\n UNAS ONLINE Kft.<\/p>\n\n\n\n 9400 Sopron, K\u0151szegi \u00fat 14.<\/p>\n\n\n\n Ad\u00f3sz\u00e1m: 14114113208<\/p>\n\n\n\n Fogalommeghat\u00e1roz\u00e1sok<\/p>\n\n\n\n Vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok<\/p>\n\n\n\n 1. \u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/p>\n\n\n\n 2. Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s szab\u00e1lyai<\/p>\n\n\n\n 3. Term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele, kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n 4. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i kifog\u00e1s, el\u00e1ll\u00e1s<\/p>\n\n\n\n 5. Megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1s, visszavon\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n 6. Felel\u0151ss\u00e9g<\/p>\n\n\n\n 7. Szerz\u0151i jogi v\u00e9delem<\/p>\n\n\n\n 8. Egy\u00e9b rendelkez\u00e9sek<\/p>\n\n\n\n 1. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet: El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatminta<\/p>\n\n\n\n 2. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet: Kell\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/p>\n\n\n\n 3. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet: Panaszkezel\u00e9sr\u0151l, online vitarendez\u00e9si platformr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/p>\n\n\n\n Fogalommeghat\u00e1roz\u00e1sok<\/strong><\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3: minden olyan a Weboldalon regisztr\u00e1lt vagy nem regisztr\u00e1lt term\u00e9szetes szem\u00e9ly vagy gazd\u00e1lkod\u00f3 szervezet, aki a Weboldalon kereszt\u00fcl a Weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 Term\u00e9keket, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sokat megv\u00e1s\u00e1rolja.<\/p>\n\n\n\n Regisztr\u00e1lt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3: az a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, aki a Weboldalon e-mail c\u00edm \u00e9s jelsz\u00f3 megad\u00e1s\u00e1val v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i fi\u00f3kot hozott l\u00e9tre \u00e9s a Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sai sor\u00e1n a regisztr\u00e1lt fi\u00f3kj\u00e1ba bejelentkezve v\u00e1s\u00e1rol.<\/p>\n\n\n\n Nem regisztr\u00e1lt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3: az a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, aki a Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor nem k\u00edv\u00e1n \u00e9lni a regisztr\u00e1ci\u00f3 lehet\u0151s\u00e9g\u00e9vel, \u00edgy nem hoz l\u00e9tre v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i fi\u00f3kot, \u00e9s\/vagy a Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sai sor\u00e1n nem a regisztr\u00e1lt fi\u00f3kj\u00e1ba bejelentkezve v\u00e1s\u00e1rol.<\/p>\n\n\n\n T\u00f6rzsv\u00e1s\u00e1rl\u00f3: az a Regisztr\u00e1lt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3, aki visszat\u00e9r\u0151en \u00e9s meghat\u00e1rozott \u00e9rt\u00e9k felett v\u00e1s\u00e1rol a Weboldalon, amely\u00e9rt k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 kedvezm\u00e9nyekben r\u00e9szes\u00fcl.<\/p>\n\n\n\n Fogyaszt\u00f3: a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly.<\/p>\n\n\n\n Term\u00e9k: a Weboldalon el\u00e9rhet\u0151 \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3 forgalomk\u00e9pes ing\u00f3 dolog, \u00edgy \u00e9lelmiszer \u2013 k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan bor, borp\u00e1rlat, \u00e9getett szesz, olajok \u2013, valamint arculati (merchandising) term\u00e9kek.<\/p>\n\n\n\n Szolg\u00e1ltat\u00e1s: a T\u00e1rsas\u00e1g \u00e1ltal id\u0151szakosan ny\u00fajtott olyan szolg\u00e1ltat\u00e1sok, amelyek a Weboldalon kereszt\u00fcl megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3k \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 vagy \u2013 aj\u00e1nd\u00e9k eset\u00e9n \u2013 a rendel\u00e9sben megadott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9vel vehet\u0151k ig\u00e9nybe, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 Bort\u00fara, Gasztrot\u00fara \u00e9s Kultur\u00e1lis esem\u00e9ny.<\/p>\n\n\n\n Weboldal: T\u00e1rsas\u00e1g \u00e1ltal \u00fczemeltetett honlap, amely V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9s T\u00e1rsas\u00e1g k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re szolg\u00e1l.<\/p>\n\n\n\n T\u00e1vollev\u0151k k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s: olyan fogyaszt\u00f3i szerz\u0151d\u00e9s, amelyet a szerz\u0151d\u00e9s szerinti term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra szervezett t\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si rendszer keret\u00e9ben a felek egyidej\u0171 fizikai jelenl\u00e9te n\u00e9lk\u00fcl \u00fagy k\u00f6tnek meg, hogy a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben a szerz\u0151d\u0151 felek kiz\u00e1r\u00f3lag t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9v\u0151 eszk\u00f6zt alkalmaznak.<\/p>\n\n\n\n T\u00e1vollev\u0151k k\u00f6z\u00f6tti kommunik\u00e1ci\u00f3t lehet\u0151v\u00e9 tev\u0151 eszk\u00f6z: olyan eszk\u00f6z, amely alkalmas a felek t\u00e1voll\u00e9t\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u2013 szerz\u0151d\u00e9si nyilatkozat megt\u00e9tel\u00e9re. Ilyen eszk\u00f6z k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a c\u00edmzett vagy a c\u00edmz\u00e9s n\u00e9lk\u00fcli nyomtatv\u00e1ny, a szabv\u00e1nylev\u00e9l, a sajt\u00f3term\u00e9kben k\u00f6zz\u00e9tett hirdet\u00e9s megrendel\u0151lappal, a katal\u00f3gus, a telefon, a telefax \u00e9s az internetes hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st biztos\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z.<\/p>\n\n\n\n Gazd\u00e1lkod\u00f3 szervezet: a gazdas\u00e1gi t\u00e1rsas\u00e1g, az eur\u00f3pai r\u00e9szv\u00e9nyt\u00e1rsas\u00e1g, az egyes\u00fcl\u00e9s, az eur\u00f3pai gazdas\u00e1gi egyes\u00fcl\u00e9s, az eur\u00f3pai ter\u00fcleti t\u00e1rsul\u00e1s, a sz\u00f6vetkezet, a lak\u00e1ssz\u00f6vetkezet, az eur\u00f3pai sz\u00f6vetkezet, a v\u00edzgazd\u00e1lkod\u00e1si t\u00e1rsulat, az erd\u0151birtokoss\u00e1gi t\u00e1rsulat, a k\u00fclf\u00f6ldi sz\u00e9khely\u0171 v\u00e1llalat magyarorsz\u00e1gi fi\u00f3ktelepe, az \u00e1llami v\u00e1llalat, az egy\u00e9b \u00e1llami gazd\u00e1lkod\u00f3 szerv, az egyes jogi szem\u00e9lyek v\u00e1llalata, a k\u00f6z\u00f6s v\u00e1llalat, a v\u00e9grehajt\u00f3i iroda, a k\u00f6zjegyz\u0151i iroda, az \u00fcgyv\u00e9di iroda, a szabadalmi \u00fcgyviv\u0151i iroda, az \u00f6nk\u00e9ntes k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s biztos\u00edt\u00f3 p\u00e9nzt\u00e1r, a mag\u00e1nnyugd\u00edjp\u00e9nzt\u00e1r, az egy\u00e9ni c\u00e9g, tov\u00e1bb\u00e1 az egy\u00e9ni v\u00e1llalkoz\u00f3, emellett gazd\u00e1lkod\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 polg\u00e1ri jogi kapcsolataiban az \u00e1llam, a helyi \u00f6nkorm\u00e1nyzat, a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9si szerv, jogszab\u00e1ly alapj\u00e1n a k\u00f6lts\u00e9gvet\u00e9si szervek gazd\u00e1lkod\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 szab\u00e1lyokat alkalmaz\u00f3 egy\u00e9b jogi szem\u00e9ly, az egyes\u00fclet \u2013 k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan vad\u00e1szt\u00e1rsas\u00e1g \u2013 , a k\u00f6ztest\u00fclet, valamint az alap\u00edtv\u00e1ny.<\/p>\n\n\n\n Vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyok<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l<\/p>\n\n\n\n 1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny a szerz\u0151i jogr\u00f3l<\/p>\n\n\n\n 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l<\/p>\n\n\n\n 2011. \u00e9vi CXII. t\u00f6rv\u00e9ny az inform\u00e1ci\u00f3s \u00f6nrendelkez\u00e9si jogr\u00f3l \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1gr\u00f3l<\/p>\n\n\n\n 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l<\/p>\n\n\n\n 45\/2014. (II.26.) korm\u00e1nyrendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p>\n\n\n\n 19\/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p>\n\n\n\n AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2016\/679 RENDELETE (2016. \u00e1prilis 27.) a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeknek a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se tekintet\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e9delm\u00e9r\u0151l \u00e9s az ilyen adatok szabad \u00e1raml\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a 95\/46\/EK rendelet hat\u00e1lyon k\u00edv\u00fcl helyez\u00e9s\u00e9r\u0151l (\u00e1ltal\u00e1nos adatv\u00e9delmi rendelet)<\/p>\n\n\n\n 1. \u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1. T\u00e1rsas\u00e1g a Weboldalon kereszt\u00fcl v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si fel\u00fcletet biztos\u00edt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re a Weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 egyes Term\u00e9kek, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sok megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n 1.2. A Weboldalon el\u00e9rhet\u0151 Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ra kiz\u00e1r\u00f3lag cselekv\u0151k\u00e9pes term\u00e9szetes szem\u00e9ly tehet \u00e9rv\u00e9nyes v\u00e9teli aj\u00e1nlatot. A Weboldal haszn\u00e1lat\u00e1val, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan a regisztr\u00e1ci\u00f3val, valamint a Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9s\u00e9vel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 elismeri, hogy teljes cselekv\u0151k\u00e9pess\u00e9ggel rendelkez\u0151 term\u00e9szetes szem\u00e9ly, vagy olyan gazd\u00e1lkod\u00f3 szervezet, amely k\u00e9pviselet\u00e9re jogosult k\u00e9pvisel\u0151je \u00e1ltal j\u00e1r el, val\u00f3s \u00e9s helyes adatok megad\u00e1s\u00e1val.<\/p>\n\n\n\n 1.3. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 v\u00e1llalja, hogy a Weboldalra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 fell\u00e9p\u00e9ssel jelen \u00c1SZF, valamint az Adatv\u00e9delmi T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 tartalm\u00e1t megismerte, azt elfogadja \u00e9s mag\u00e1ra n\u00e9zve k\u00f6telez\u0151nek ismeri el. A T\u00e1rsas\u00e1g Adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ja az al\u00e1bbi linken \u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n\n\n\n 1.4. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Weboldal haszn\u00e1lata, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan a regisztr\u00e1ci\u00f3, valamint a Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa sor\u00e1n kifejezetten tudom\u00e1sul veszi, hogy a T\u00e1rsas\u00e1g a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megadott szem\u00e9lyes adatokat r\u00f6gz\u00edti \u00e9s az Adatv\u00e9delmi T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban meghat\u00e1rozott m\u00f3don \u00e9s c\u00e9lokra, az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs (EU) 2016\/679 rendelete a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeknek a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se tekintet\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e9delm\u00e9r\u0151l \u00e9s az ilyen adatok szabad \u00e1raml\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a 95\/46\/EK rendelet hat\u00e1lyon k\u00edv\u00fcl helyez\u00e9s\u00e9r\u0151l (\u00e1ltal\u00e1nos adatv\u00e9delmi rendelet) (a tov\u00e1bbiakban \u00fagyis mint: GDPR) el\u0151\u00edr\u00e1sainak megfelel\u0151en kezeli.<\/p>\n\n\n\n 1.5. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van a T\u00e1rsas\u00e1g h\u00edrlevel\u00e9re feliratkozni. A h\u00edrlev\u00e9lre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 feliratkoz\u00e1s sor\u00e1n az e-mail c\u00edm megad\u00e1s\u00e1val V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy az \u00e1ltala megadott nevet \u00e9s e-mail c\u00edmet a T\u00e1rsas\u00e1g az Adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 rendelkez\u00e9seinek megfelel\u0151en kezeli. A T\u00e1rsas\u00e1g Adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ja az al\u00e1bbi linken \u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n\n\n\n 1.6. Jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit kiz\u00e1r\u00f3lag T\u00e1rsas\u00e1g jogosult m\u00f3dos\u00edtani. T\u00e1rsas\u00e1g a v\u00e1ltoz\u00f3 piaci, informatikai, valamint a jogszab\u00e1lyi k\u00f6rnyezetre tekintettel jogosult a Weboldalt, \u00edgy jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seit is bizonyos id\u0151k\u00f6z\u00f6nk\u00e9nt egyoldal\u00faan m\u00f3dos\u00edtani, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan a Term\u00e9k- \u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00e1sk\u00edn\u00e1latot \u00e9s azok d\u00edj\u00e1t, a rendel\u00e9s menet\u00e9t, felt\u00e9teleit, a fizet\u00e9s m\u00f3dj\u00e1t. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Weboldal haszn\u00e1lat\u00e1val automatikusan elfogadja a m\u00f3dos\u00edtott \u00c1SZF-t. A mindenkor aktu\u00e1lis \u00c1SZF a Weboldalon folyamatosan el\u00e9rhet\u0151, azt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s megkezd\u00e9sekor elfogadni. Ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem \u00e9rt egyet a m\u00f3dos\u00edtott \u00c1SZF-ben foglaltakkal \u00e9s ekk\u00e9nt azt nem fogadja el, \u00fagy ezt k\u00f6teles a T\u00e1rsas\u00e1g fel\u00e9 email \u00fatj\u00e1n jelezni.<\/p>\n\n\n\n 1.7. A T\u00e1rsas\u00e1g \u00e1ltal m\u00f3dos\u00edtott \u00c1SZF eset\u00e9n a m\u00e1r megrendelt Term\u00e9kekre, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sokra a megrendel\u00e9skor hat\u00e1lyos \u00c1SZF rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3k.<\/p>\n\n\n\n 1.8. A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nyelve a magyar nyelv.<\/p>\n\n\n\n 1.9. A jelen \u00c1SZF hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3 szerz\u0151d\u00e9sek nem min\u0151s\u00fclnek \u00edr\u00e1sba foglalt szerz\u0151d\u00e9seknek, azokat az T\u00e1rsas\u00e1g nem iktatja.<\/p>\n\n\n\n 2. Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s szab\u00e1lyai<\/strong><\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van a Weboldalon kereszt\u00fcl mind Term\u00e9k, mind Szolg\u00e1ltat\u00e1s \u2013 ak\u00e1r egyidej\u0171 \u2013 megv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1ra, amelyre az al\u00e1bbi szab\u00e1lyok vonatkoznak:<\/p>\n\n\n\n 2.1. Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e1laszt\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n 2.1.1. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak b\u00e1rmikor lehet\u0151s\u00e9ge van a Weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 Term\u00e9ket, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1st megtekinteni, illetve azokat megv\u00e1s\u00e1rolni. A Term\u00e9k ikonj\u00e1ra kattintva a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9szletes term\u00e9kle\u00edr\u00e1st, valamint inform\u00e1ci\u00f3t tal\u00e1l az adott Term\u00e9kr\u0151l, valamint r\u00e9szletesen ismertet\u00e9sre ker\u00fcl a k\u00edn\u00e1lt Szolg\u00e1ltat\u00e1s tartalma.<\/p>\n\n\n\n 2.1.2. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 egy adott Term\u00e9ket meg k\u00edv\u00e1n v\u00e1s\u00e1rolni, kiv\u00e1laszthatja a v\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt Term\u00e9k mennyis\u00e9g\u00e9t, valamint Szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n a Weboldal \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt id\u0151pontokat, esetleges \u00fcl\u0151helyeket \u00e9s azt a \u201eKos\u00e1rba\u201d ikonra kattintva egy virtu\u00e1lis kos\u00e1rba helyezheti. A Kos\u00e1r tartalma a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s folyam\u00e1n b\u00e1rmikor megtekinthet\u0151. A Kos\u00e1r tartalm\u00e1nak ellen\u0151rz\u00e9se lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 meggy\u0151z\u0151dj\u00e9k a kiv\u00e1lasztott Term\u00e9kr\u0151l, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l, azok tartalm\u00e1r\u00f3l, darabsz\u00e1m\u00e1r\u00f3l, valamint a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9r\u0151l.<\/p>\n\n\n\n 2.1.3. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 egy adott Term\u00e9ket meg k\u00edv\u00e1n v\u00e1s\u00e1rolni, kiv\u00e1laszthatja a v\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt Term\u00e9k mennyis\u00e9g\u00e9t, valamint Szolg\u00e1ltat\u00e1s eset\u00e9n a Weboldal \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt id\u0151pontokat, esetleges \u00fcl\u0151helyeket \u00e9s azt a \u201eKos\u00e1rba\u201d ikonra kattintva egy virtu\u00e1lis kos\u00e1rba helyezheti. A Kos\u00e1r tartalma a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s folyam\u00e1n b\u00e1rmikor megtekinthet\u0151. A Kos\u00e1r tartalm\u00e1nak ellen\u0151rz\u00e9se lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 meggy\u0151z\u0151dj\u00e9k a kiv\u00e1lasztott Term\u00e9kr\u0151l, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l, azok tartalm\u00e1r\u00f3l, darabsz\u00e1m\u00e1r\u00f3l, valamint a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9r\u0151l.<\/p>\n\n\n\n 2.2. \u00c1rak<\/p>\n\n\n\n 2.2.1. A Weboldalon tal\u00e1lhat\u00f3 Term\u00e9kek, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sok mellett a rendel\u00e9skor \u00e9rv\u00e9nyes \u00e1r ker\u00fcl felt\u00fcntet\u00e9sre, amely az esetleges v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i kedvezm\u00e9nyeket nem tartalmazza, kiv\u00e9ve az akci\u00f3s Term\u00e9keket, Szolg\u00e1ltat\u00e1sokat. A felt\u00fcntetett \u00e1rak brutt\u00f3 \u00e1rak, az \u00c1F\u00c1-t tartalmazz\u00e1k, azonban a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t nem tartalmazz\u00e1k.<\/p>\n\n\n\n 2.3. Szem\u00e9lyes adatok megad\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n 2.3.1. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 Weboldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sikeres v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben k\u00f6teles bizonyos szem\u00e9lyes adatait, \u00edgy nev\u00e9t, e-mail c\u00edm\u00e9t, valamint a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatokait (n\u00e9v\/c\u00e9gn\u00e9v, ad\u00f3sz\u00e1m, ir\u00e1ny\u00edt\u00f3sz\u00e1m, telep\u00fcl\u00e9s, utca, h\u00e1zsz\u00e1m, telefonsz\u00e1m) megadni.<\/p>\n\n\n\n 2.3.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 eld\u00f6ntheti k\u00edv\u00e1n-e regisztr\u00e1lni a Weboldalra. Sikeres regisztr\u00e1ci\u00f3 \u00e9rdek\u00e9ben a 2.3.1. pontban foglalt szem\u00e9lyes adatok mellett V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a fi\u00f3kj\u00e1hoz tartoz\u00f3 jelsz\u00f3t megadni, valamint azt meger\u0151s\u00edteni.<\/p>\n\n\n\n 2.3.3. A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, valamint a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott adatokat Weboldal a T\u00e1rsas\u00e1g Adatkezel\u00e9si Szab\u00e1lyzat\u00e1ban foglalt rendelkez\u00e9seknek megfelel\u0151en, illet\u0151leg az Adatv\u00e9delmi T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban foglalt t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s szerint kezeli \u00e9s t\u00e1rolja. Regisztr\u00e1lt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak a legk\u00f6zelebbi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s alkalm\u00e1val elegend\u0151 az e-mail c\u00edm \u00e9s a jelsz\u00f3 megad\u00e1s\u00e1val bejelentkeznie a Weboldalra.<\/p>\n\n\n\n 2.3.4. A szem\u00e9lyes adatok megad\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van azokat m\u00f3dos\u00edtani, valamint helyess\u00e9g\u00e9t ellen\u0151rizni. A megadott szem\u00e9lyes adatok pontoss\u00e1g\u00e1t \u00e9s val\u00f3s\u00e1g\u00e1t Weboldal nem k\u00f6teles ellen\u0151rizni, azok\u00e9rt kiz\u00e1r\u00f3lag V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 felel.<\/p>\n\n\n\n 2.3.5. A Weboldalon el\u00e9rhet\u0151 Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s jelleg\u00e9re tekintettel kiz\u00e1r\u00f3lag tizennyolcadik \u00e9let\u00e9v\u00e9t bet\u00f6lt\u00f6tt nagykor\u00fa szem\u00e9ly lehet V\u00e1s\u00e1rl\u00f3. Tizennyolcadik \u00e9let\u00e9v\u00e9t be nem t\u00f6lt\u00f6tt szem\u00e9ly a Weboldalon nem v\u00e1s\u00e1rolhat.<\/p>\n\n\n\n 2.4. Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si \u00e9s fizet\u00e9si felt\u00e9telek<\/p>\n\n\n\n 2.4.1. A megrendel\u00e9s sor\u00e1n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles kiv\u00e1lasztani a k\u00edv\u00e1nt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 viseli.<\/p>\n\n\n\n \u00bb GLS h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00e9s csomagpontra t\u00f6rt\u00e9n\u0151 kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9ge egys\u00e9gesen 3000 Ft<\/p>\n\n\n\n H\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles megadni a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm\u00e9t, ha az elt\u00e9r a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si c\u00edmn\u00e9l megadott adatokt\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 d\u00f6nthet \u00fagy, hogy a megv\u00e1s\u00e1rolt Term\u00e9ket szem\u00e9lyesen, a T\u00e1rsas\u00e1g c\u00edm\u00e9n k\u00edv\u00e1nja \u00e1tvenni. Ebben az esetben sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak nem kell fizetnie.<\/p>\n\n\n\n 2.4.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a regisztr\u00e1ci\u00f3t k\u00f6vet\u0151en a Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9s\u00e9vel jogi k\u00f6t\u0151er\u0151vel b\u00edr\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre k\u00f6zte \u00e9s T\u00e1rsas\u00e1g k\u00f6z\u00f6tt, amely szerz\u0151d\u00e9s alapj\u00e1n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t d\u00edjfizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli.<\/p>\n\n\n\n 2.4.3. A megrendelt Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s t\u00e9teles d\u00edj\u00e1t, valamint a v\u00e9gleges rendel\u00e9s d\u00edj\u00e1t a Kos\u00e1r tartalmazza. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a v\u00e9tel\u00e1r minden esetben a Kos\u00e1r tartalm\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg.<\/p>\n\n\n\n 2.4.4. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a megrendelt Term\u00e9kek, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edj\u00e1t kiz\u00e1r\u00f3lag el\u0151re utal\u00e1ssal vagy ut\u00e1nv\u00e9ttel teljes\u00edtheti T\u00e1rsas\u00e1g r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n 2.5. Adatbeviteli hib\u00e1k jav\u00edt\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n 2.5.1. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak a megrendel\u00e9s sor\u00e1n folyamatosan lehet\u0151s\u00e9ge van a megadott szem\u00e9lyes adatok helyess\u00e9g\u00e9t, pontoss\u00e1g\u00e1t ellen\u0151rizni, valamint hiba eset\u00e9n azokat kijav\u00edtani.<\/p>\n\n\n\n 2.5.2. A megrendel\u00e9s menet\u00e9ben a \u201eSzem\u00e9lyes adatok\u201d ikonra kattintva V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 b\u00e1rmikor ellen\u0151rizheti, m\u00f3dos\u00edthatja az \u00e1ltala bevitt szem\u00e9lyes adatokat, m\u00e9g akkor is, ha a rendel\u00e9s folyamat\u00e1ban m\u00e1r tov\u00e1bb l\u00e9pett.<\/p>\n\n\n\n 2.5.3. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9lyes adataiban a megrendel\u00e9st k\u00f6vet\u0151en v\u00e1ltoz\u00e1s t\u00f6rt\u00e9nt, k\u00f6teles azt e-mail \u00fatj\u00e1n T\u00e1rsas\u00e1gnak jelezni.<\/p>\n\n\n\n 2.6. Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9se<\/p>\n\n\n\n 2.6.1. A Kos\u00e1r tartalm\u00e1nak megrendel\u00e9s\u00e9t megel\u0151z\u0151en V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak m\u00e9g lehet\u0151s\u00e9ge van a Kos\u00e1r tartalm\u00e1t, annak v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t, valamint a megadott szem\u00e9lyes adatok helyess\u00e9g\u00e9t ellen\u0151rizni.<\/p>\n\n\n\n 2.6.2. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem k\u00edv\u00e1n t\u00f6bb Term\u00e9ket, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1st a Kos\u00e1rba helyezni, \u00e9s a megadott adatokat is helyesnek gondolja, \u00fagy V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 v\u00e9gleges\u00edtheti a Kos\u00e1r tartalm\u00e1t a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gombra kattintva.<\/p>\n\n\n\n 2.6.4. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9seinek megfelel\u0151en a Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9s\u00e9vel aj\u00e1nlattev\u0151nek min\u0151s\u00fcl.<\/p>\n\n\n\n 2.7. T\u00f6rzsv\u00e1s\u00e1rl\u00f3<\/p>\n\n\n\n 2.7.1. T\u00e1rsas\u00e1g a rendszeresen visszat\u00e9r\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3inak t\u00f6rzsv\u00e1s\u00e1rl\u00f3i min\u0151s\u00edt\u00e9s keretein bel\u00fcl sz\u00e1mos kedvezm\u00e9nyt biztos\u00edt, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan \u00e1rkedvezm\u00e9nyeket, el\u0151foglal\u00e1si jogot a T\u00e1rsas\u00e1g \u00e1ltal szervezett rendezv\u00e9nyekre, valamint a T\u00f6rzsv\u00e1s\u00e1rl\u00f3k h\u00edrlev\u00e9l \u00fatj\u00e1n els\u0151k\u00e9nt \u00e9rtes\u00fclhetnek T\u00e1rsas\u00e1g esem\u00e9nyeir\u0151l, \u00fajdons\u00e1gaikr\u00f3l \u00e9s az exkluz\u00edv \u00e9s limit\u00e1lt aj\u00e1nlatokr\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n 2.7.2. T\u00f6rzsv\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag Regisztr\u00e1lt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 lehet. A t\u00f6rzsv\u00e1s\u00e1rl\u00f3i kedvezm\u00e9ny ennek megfelel\u0151en kiz\u00e1r\u00f3lag Regisztr\u00e1lt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat illet meg. Kiz\u00e1r\u00f3lag Regisztr\u00e1lt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt \u2013 a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i fi\u00f3kba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bejelentkez\u00e9st k\u00f6vet\u0151en \u2013 lebonyol\u00edtott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sn\u00e1l haszn\u00e1lhat\u00f3 a kedvezm\u00e9ny.<\/p>\n\n\n\n 2.7.5. Az \u00e1rkedvezm\u00e9nyek a v\u00e9tel\u00e1rb\u00f3l automatikusan levon\u00e1sra ker\u00fclnek.<\/p>\n\n\n\n 2.8. V\u00e1s\u00e1rl\u00e1s visszaigazol\u00e1sa<\/p>\n\n\n\n 2.8.1. T\u00e1rsas\u00e1g v\u00e1llalja, hogy V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re minden be\u00e9rkez\u0151 megrendel\u00e9sr\u0151l 3 munkanapon bel\u00fcl visszaigazol\u00f3 e-mailt k\u00fcld, amely tartalmazza a megrendel\u00e9s adatait. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a visszaigazol\u00f3 e-mailt k\u00f6teles meg\u0151rizni a Term\u00e9k sikeres \u00e1tv\u00e9tel\u00e9ig, kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ig, illet\u0151leg az \u00e1tv\u00e9tel \u00e9s a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eredm\u00e9nyes lebonyol\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n\n\n\n 2.8.2. A Felek k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s akkor j\u00f6n l\u00e9tre, amikor a visszaigazol\u00f3 e-mail V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 levelez\u0151 rendszer\u00e9ben megjelenik.<\/p>\n\n\n\n 2.8.3. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a visszaigazolt megrendel\u00e9se a Weboldalon kereszt\u00fcl nem m\u00f3dos\u00edthat\u00f3, b\u00e1rmilyen ig\u00e9ny, k\u00e9r\u00e9s, v\u00e1ltoztat\u00e1s eset\u00e9n k\u00f6teles szem\u00e9lyesen, e-mail vagy telefon \u00fatj\u00e1n felvenni a kapcsolatot T\u00e1rsas\u00e1ggal.<\/p>\n\n\n\n 3. Term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele, kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa<\/strong><\/p>\n\n\n\n 3.1. T\u00e1rsas\u00e1g Magyarorsz\u00e1gra sz\u00e1ll\u00edtja ki a Term\u00e9keket.<\/p>\n\n\n\n 3.2. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a T\u00e1rsas\u00e1g sz\u00e9khely\u00e9n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tv\u00e9telt jel\u00f6lte meg a rendel\u00e9sben, \u00fagy V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a rendel\u00e9st lead\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 3 napon bel\u00fcl telefonon felvenni a kapcsolatot T\u00e1rsas\u00e1ggal \u00e9s egyeztetni a r\u00e9szleteket a Term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek menet\u00e9r\u0151l, id\u0151pontj\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy minden olyan k\u00fcls\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9ny eset\u00e9n, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan b\u00e1rmilyen j\u00e1rv\u00e1ny, \u00e1llami, t\u00e1rsadalmi, gazdas\u00e1gi vagy hat\u00f3s\u00e1gi int\u00e9zked\u00e9s, amely a T\u00e1rsas\u00e1g munk\u00e1j\u00e1t akad\u00e1lyoztatja, T\u00e1rsas\u00e1g jogosult a szem\u00e9lyes term\u00e9k\u00e1tv\u00e9tel lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t sz\u00fcneteltetni, megtagadni. Ebben az esetben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag a Term\u00e9k h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t ig\u00e9nyelheti.<\/p>\n\n\n\n 3.3. Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1st k\u00edv\u00e1n ig\u00e9nybe venni, T\u00e1rsas\u00e1g a visszaigazol\u00f3 e-mailben \u00e9rtes\u00edti V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151pontj\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n T\u00e1rsas\u00e1g v\u00e1llalja, hogy a megrendelt Term\u00e9k 10 munkanapon bel\u00fcl kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra ker\u00fcl. Abban az esetben, ha a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151pontja T\u00e1rsas\u00e1gn\u00e1l fenn\u00e1ll\u00f3 okb\u00f3l k\u00e9s\u0151bb val\u00f3sul meg, T\u00e1rsas\u00e1g k\u00f6teles err\u0151l V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t halad\u00e9ktalanul \u00e9rtes\u00edteni.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a megrendelt Term\u00e9k jelleg\u00e9re tekintettel k\u00f6teles szem\u00e9lyesen \u00e1tvenni a rendel\u00e9st. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a rendel\u00e9s \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9g\u00e9nek igazol\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a kapott visszaigazol\u00f3 e-mailt a fut\u00e1rnak, a T\u00e1rsas\u00e1g c\u00edm\u00e9n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tv\u00e9tel eset\u00e9n az \u00e1tad\u00f3nak bemutatni.<\/p>\n\n\n\n 3.4. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy szeszes ital rendel\u00e9se eset\u00e9n ak\u00e1r szem\u00e9lyes, helysz\u00edni \u00e1tv\u00e9tel, ak\u00e1r kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s sor\u00e1n k\u00f6teles a szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1t, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen \u00e9letkor\u00e1t igazolni.<\/p>\n\n\n\n 4. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3i kifog\u00e1s, el\u00e1ll\u00e1s<\/strong><\/p>\n\n\n\n 4.1. Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s<\/p>\n\n\n\n 4.1.1. T\u00e1rsas\u00e1g kijelenti, hogy felel\u0151ss\u00e9get v\u00e1llal a megrendelt Term\u00e9k megfelel\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeinek biztos\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n\n\n\n 4.1.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a Term\u00e9k kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sakor, a fut\u00e1r jelenl\u00e9t\u00e9ben ellen\u0151rizni a kisz\u00e1ll\u00edtott rendel\u00e9s tartalm\u00e1t, \u00e1llapot\u00e1t. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9szleli, hogy a kisz\u00e1ll\u00edtott Term\u00e9k hib\u00e1s, t\u00f6r\u00f6tt, s\u00e9r\u00fclt, \u00fagy kifog\u00e1s\u00e1t k\u00f6teles a helysz\u00ednen a fut\u00e1rn\u00e1l, illet\u0151leg e-mail \u00fatj\u00e1n halad\u00e9ktalanul T\u00e1rsas\u00e1gn\u00e1l jelezni.<\/p>\n\n\n\n 4.1.3. T\u00e1rsas\u00e1g v\u00e1llalja, hogy a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i kifog\u00e1s eset\u00e9n, annak be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 3 munkanapon bel\u00fcl v\u00e1laszol, valamint a hib\u00e1s, t\u00f6r\u00f6tt, s\u00e9r\u00fclt Term\u00e9ket 15 munkanapon bel\u00fcl kicser\u00e9li vagy p\u00f3tolja.<\/p>\n\n\n\n 4.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si joga<\/p>\n\n\n\n 4.2.1. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t megilleti az el\u00e1ll\u00e1s joga, amennyiben a jelen \u00c1SZF \u00e9s a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyok szerint fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl. Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nem min\u0151s\u00fcl fogyaszt\u00f3nak, \u00fagy a jelen 4.2. Fejezet szerinti el\u00e1ll\u00e1si jogot nem gyakorolhatja.<\/p>\n\n\n\n 4.2.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a Term\u00e9knek, vagy t\u00f6bb Term\u00e9k eset\u00e9n \u2013 ha azok elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban ker\u00fclnek kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra akkor az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott Term\u00e9knek \u2013 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fut\u00e1rt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl gyakorolhatja, amely hat\u00e1rid\u0151 14 nap.<\/p>\n\n\n\n 4.2.3. Szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9se eset\u00e9n a 14 napos hat\u00e1rid\u0151t a visszaigazol\u00f3 e-mail V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 e-mail rendszer\u00e9ben val\u00f3 megjelen\u00e9s\u00e9t\u0151l kell sz\u00e1m\u00edtani.<\/p>\n\n\n\n 4.2.4. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1nak gyakorl\u00e1sa abban az esetben tekinthet\u0151 \u00e9rv\u00e9nyesnek, ha az arra vonatkoz\u00f3 nyilatkozat\u00e1t hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl megk\u00fcldi T\u00e1rsas\u00e1g r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n 4.2.5. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val \u00e9lni k\u00edv\u00e1n, el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t tartalmaz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat\u00e1t k\u00f6teles eljuttatni elektronikus \u00faton k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9l form\u00e1j\u00e1ban a T\u00e1rsas\u00e1g e-mail c\u00edm\u00e9re [*], vagy postai \u00faton T\u00e1rsas\u00e1g c\u00edm\u00e9re [*]. Ebb\u0151l a c\u00e9lb\u00f3l V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 felhaszn\u00e1lhatja jelen \u00c1SZF 1. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet\u00e9ben r\u00f6gz\u00edtett el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat-mint\u00e1t is.<\/p>\n\n\n\n 4.3. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sa eset\u00e9n T\u00e1rsas\u00e1g legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l val\u00f3 tudom\u00e1sszerz\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal v\u00e9tel\u00e1rk\u00e9nt megfizetett teljes \u00f6sszeget, ide\u00e9rtve a teljes\u00edt\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket, \u00edgy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat is. T\u00e1rsas\u00e1g a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s sor\u00e1n az eredeti \u00fcgylet sor\u00e1n alkalmazott fizet\u00e9si m\u00f3ddal egyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot alkalmaz, kiv\u00e9ve, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9hez kifejezetten a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t adja, amely visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l kifoly\u00f3lag V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9g nem terheli. T\u00e1rsas\u00e1g az ilyen eseteket egyedileg, az eset \u00f6sszes k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeit figyelembe v\u00e9ve b\u00edr\u00e1lja el.<\/p>\n\n\n\n 4.3.1. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sa eset\u00e9n k\u00f6teles a kisz\u00e1ll\u00edtott Term\u00e9ket halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl T\u00e1rsas\u00e1g c\u00edm\u00e9re eredeti \u00e1llapotban \u00e9s csomagol\u00e1sban visszak\u00fcldeni.<\/p>\n\n\n\n 4.3.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a Term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek d\u00edja \u0151t terheli.<\/p>\n\n\n\n 4.3.3. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy kiz\u00e1r\u00f3lag megfelel\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt t\u00e1rolt, s\u00e9rtetlen \u00e1llapot\u00fa, \u00e9rintetlen, bontatlan csomagol\u00e1s\u00fa Term\u00e9ket k\u00fcldhet vissza T\u00e1rsas\u00e1g r\u00e9sz\u00e9re. Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 ezen k\u00f6vetelm\u00e9nyeket nem tartja be, \u00fagy el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val nem \u00e9lhet.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi tov\u00e1bb\u00e1, hogy el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t nem gyakorolhatja romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 term\u00e9k, valamint olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza.<\/p>\n\n\n\n 4.3.4. Term\u00e9k v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa eset\u00e9n a T\u00e1rsas\u00e1g mindaddig visszatarthatja a 4.2.5. pontban meghat\u00e1rozott \u00f6sszeget, am\u00edg a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a Term\u00e9ket vissza nem szolg\u00e1ltatta, vagy k\u00e9ts\u00e9get kiz\u00e1r\u00f3an nem igazolta, hogy azt visszak\u00fcldte; a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni.<\/p>\n\n\n\n 4.3.5. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy amennyiben a Term\u00e9k \u00e9lelmiszer, \u00fagy a jelen 4.2. Fejezet szerinti el\u00e1ll\u00e1si jogot nem gyakorolhatja.<\/p>\n\n\n\n 5. Megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1s, visszavon\u00e1sa<\/strong><\/p>\n\n\n\n 5.1. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a m\u00e1r megrendelt Term\u00e9ket, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1st nem mondhatja vissza, kiz\u00e1r\u00f3lag jelen \u00c1SZF 4.2. Fejezet\u00e9ben meghat\u00e1rozott el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t gyakorolhatja.<\/p>\n\n\n\n 5.2. Abban az esetben, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a m\u00e1r megrendelt, de m\u00e9g ki nem sz\u00e1ll\u00edtott Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s tartalm\u00e1t m\u00f3dos\u00edtani k\u00edv\u00e1nja, \u00fagy k\u00f6teles halad\u00e9ktalanul egyedileg e-mail vagy telefon \u00fatj\u00e1n felvenni a kapcsolatot T\u00e1rsas\u00e1ggal. T\u00e1rsas\u00e1g az ilyen ig\u00e9nyeket egyedileg, az eset \u00f6sszes k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeit figyelembe v\u00e9ve b\u00edr\u00e1lja el.<\/p>\n\n\n\n 6. Felel\u0151ss\u00e9g<\/strong><\/p>\n\n\n\n 6.1. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy kiz\u00e1r\u00f3lag \u0151 felel\u0151s a rendel\u00e9s sor\u00e1n megadott adatok, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen, de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si adatok helyess\u00e9g\u00e9\u00e9rt, pontoss\u00e1g\u00e1\u00e9rt.<\/p>\n\n\n\n 6.2. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi tov\u00e1bb\u00e1, hogy T\u00e1rsas\u00e1g jogosult a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 pontatlan, hib\u00e1s adatbevitel\u00e9b\u0151l ered\u0151 k\u00e1r\u00e1t V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni.<\/p>\n\n\n\n 6.3. T\u00e1rsas\u00e1g nem felel\u0151s tov\u00e1bb\u00e1 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal megadott adatok hi\u00e1nyoss\u00e1g\u00e1\u00e9rt, vagy a hib\u00e1san megadott adatokb\u00f3l ered\u0151 b\u00e1rmilyen felmer\u00fcl\u0151 h\u00e1tr\u00e1ny\u00e9rt, k\u00e1r\u00e9rt, ig\u00e9ny\u00e9rt.<\/p>\n\n\n\n 6.4. Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1nd\u00e9kosan hib\u00e1s, pontatlan avagy val\u00f3tlan adatokat ad meg vagy ilyen nyilatkozatot tesz, T\u00e1rsas\u00e1g jogosult a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l azonnali hat\u00e1llyal el\u00e1llni \u00e9s valamennyi ig\u00e9ny\u00e9t V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni.<\/p>\n\n\n\n 7. Szerz\u0151i jogi v\u00e9delem<\/strong><\/p>\n\n\n\n 7.1. A Weboldal eg\u00e9sze szerz\u0151i jogi v\u00e9delem alatt \u00e1ll. Minden Weboldalon megtal\u00e1lhat\u00f3 grafika, elrendez\u00e9s, k\u00e9p, sz\u00f6veges tartalom joga a T\u00e1rsas\u00e1g tulajdona.<\/p>\n\n\n\n 7.2. A Term\u00e9k, illetve Szolg\u00e1ltat\u00e1s b\u00e1rmely eleme \u00e9s annak eg\u00e9sze, tov\u00e1bb\u00e1 a Weboldalon a T\u00e1rsas\u00e1g \u00e1ltal l\u00e9trehozott, el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 tett minden tartalom \u00e9s elem szerz\u0151i jogi v\u00e9delem alatt \u00e1ll.<\/p>\n\n\n\n 7.3. A Weboldal tartalm\u00e1nak b\u00e1rminem\u0171 felhaszn\u00e1l\u00e1sa, m\u00e1sol\u00e1sa kiz\u00e1r\u00f3lag a T\u00e1rsas\u00e1g el\u0151zetes, \u00edr\u00e1sbeli hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1val lehets\u00e9ges.<\/p>\n\n\n\n 8. Egy\u00e9b rendelkez\u00e9sek<\/strong><\/p>\n\n\n\n 8.1. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tudom\u00e1sul veszi, hogy a mell\u00e9kletek \u00e9s az abban foglalt t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1sok jelen \u00c1SZF elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezik.<\/p>\n\n\n\n 8.2. Jelen \u00c1SZF 2024. december 20. napj\u00e1t\u00f3l kezd\u0151d\u0151en hat\u00e1lyos.<\/p>\n\n\n\n 1. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet: El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatminta<\/strong><\/p>\n\n\n\n T\u00e1rsas\u00e1g t\u00e1j\u00e9koztatja V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t, hogy amennyiben fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl, \u00fagy az \u00c1SZF 4.2. pontja szerinti el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t az al\u00e1bbi nyilatkozat megt\u00e9tel\u00e9vel is gyakorolhatja:<\/p>\n\n\n\n Alul\u00edrott kijelentem, hogy gyakorlom el\u00e1ll\u00e1si jogomat az al\u00e1bbi Term\u00e9k(ek) ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s tekintet\u00e9ben: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..<\/p>\n\n\n\n Szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontja \/\u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 neve: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 c\u00edme: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa: (kiz\u00e1r\u00f3lag pap\u00edron tett nyilatkozat eset\u00e9n) \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n Kelt: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n Alul\u00edrott kijelentem, hogy gyakorlom el\u00e1ll\u00e1si jogomat az al\u00e1bbi szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s tekintet\u00e9ben: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..\u2026\u2026..<\/p>\n\n\n\n Szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontja \/\u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 neve: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 c\u00edme: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa: (kiz\u00e1r\u00f3lag pap\u00edron tett nyilatkozat eset\u00e9n) \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n Kelt: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n 2. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet: Kell\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n T\u00e1rsas\u00e1g a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak \u2013 amennyiben fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl \u2013 az al\u00e1bbi t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st adja:<\/p>\n\n\n\n 1. Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/p>\n\n\n\n Milyen esetben \u00e9lhet V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a T\u00e1rsas\u00e1g hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a T\u00e1rsas\u00e1ggal szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szab\u00e1lyai szerint.<\/p>\n\n\n\n Milyen jogok illetik meg V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet:<\/p>\n\n\n\n K\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a T\u00e1rsas\u00e1g sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna. Ha a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy a hib\u00e1t a T\u00e1rsas\u00e1g k\u00f6lts\u00e9g\u00e9re V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is kijav\u00edthatja, illetve m\u00e1ssal kijav\u00edttathatja vagy \u2013 v\u00e9gs\u0151 esetben \u2013 a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat.<\/p>\n\n\n\n V\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra a T\u00e1rsas\u00e1g adott okot.<\/p>\n\n\n\n Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni. T\u00e1rsas\u00e1g felh\u00edvja V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t\u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait m\u00e1r nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. Haszn\u00e1lt dolog eset\u00e9n ez a hat\u00e1rid\u0151 legfeljebb egy \u00e9v.<\/p>\n\n\n\n Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n\n\n\n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a T\u00e1rsas\u00e1ggal szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n Milyen egy\u00e9b felt\u00e9tele van kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogai \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek?<\/p>\n\n\n\n A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3napon bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 igazolja, hogy a term\u00e9ket, illetve a szolg\u00e1ltat\u00e1st a T\u00e1rsas\u00e1g ny\u00fajtotta. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott hat h\u00f3nap eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy az \u00e1ltala felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/p>\n\n\n\n 2. Term\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/p>\n\n\n\n Milyen esetben \u00e9lhet V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>\n\n\n\n Ing\u00f3 dolog (term\u00e9k) hib\u00e1ja eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u2013 v\u00e1laszt\u00e1sa szerint \u2013 az 1. pontban meghat\u00e1rozott jog\u00e1t vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet.<\/p>\n\n\n\n Milyen jogok illetik meg V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>\n\n\n\n Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.<\/p>\n\n\n\n Milyen esetben min\u0151s\u00fcl a term\u00e9k hib\u00e1snak?<\/p>\n\n\n\n A term\u00e9k akkor hib\u00e1s, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.<\/p>\n\n\n\n Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n\n\n\n Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti. E hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti.<\/p>\n\n\n\n Kivel szemben \u00e9s milyen egy\u00e9b felt\u00e9tellel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n\n\n\n Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t kiz\u00e1r\u00f3lag az ing\u00f3 dolog gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben gyakorolhatja. A term\u00e9k hib\u00e1j\u00e1t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n \u00d6nnek kell bizony\u00edtania.<\/p>\n\n\n\n A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) milyen esetben mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/p>\n\n\n\n A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) kiz\u00e1r\u00f3lag akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy:<\/p>\n\n\n\n \u2013 a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy<\/p>\n\n\n\n \u2013 a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151 vagy<\/p>\n\n\n\n \u2013 a term\u00e9k hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.<\/p>\n\n\n\n A gy\u00e1rt\u00f3nak (forgalmaz\u00f3nak) a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>\n\n\n\n T\u00e1rsas\u00e1g felh\u00edvja V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n azonban a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve kijav\u00edtott r\u00e9szre vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n\n\n\n 3. sz\u00e1m\u00fa mell\u00e9klet: Panaszkezel\u00e9sr\u0151l, online vitarendez\u00e9si platformr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/p>\n\n\n\n A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, mint fogyaszt\u00f3 a Term\u00e9kkel vagy a T\u00e1rsas\u00e1g tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos fogyaszt\u00f3i kifog\u00e1sait az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken terjesztheti el\u0151:<\/p>\n\n\n\n \u2022 Honlap: www.brn.hu<\/p>\n\n\n\n \u2022 E-mail: istvan@brn.hu<\/p>\n\n\n\n A fogyaszt\u00f3 sz\u00f3ban vagy \u00edr\u00e1sban k\u00f6z\u00f6lheti a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal a panasz\u00e1t, amely a v\u00e1llalkoz\u00e1snak, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben vagy jav\u00e1ra elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9lynek az \u00e1ru fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 forgalmaz\u00e1s\u00e1val, illetve \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel k\u00f6zvetlen kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 magatart\u00e1s\u00e1ra, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9re vagy mulaszt\u00e1s\u00e1ra vonatkozik.<\/p>\n\n\n\n A sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles azonnal megvizsg\u00e1lni, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolni. Ha a fogyaszt\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul k\u00f6teles jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvenni, \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben a fogyaszt\u00f3nak \u00e1tadni. Telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak legk\u00e9s\u0151bb 30 napon bel\u00fcl \u2013 az \u00edr\u00e1sbeli panaszra adott v\u00e1laszra vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1soknak megfelel\u0151en \u2013 az \u00e9rdemi v\u00e1lasszal egyidej\u0171leg megk\u00fcldeni. A telefonon vagy elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1mmal ell\u00e1tni.<\/p>\n\n\n\n Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u2013 ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl alkalmazand\u00f3 jogi aktusa elt\u00e9r\u0151en nem rendelkezik \u2013 a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban \u00e9rdemben megv\u00e1laszolni \u00e9s int\u00e9zkedni annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt. Enn\u00e9l r\u00f6videbb hat\u00e1rid\u0151t jogszab\u00e1ly, hosszabb hat\u00e1rid\u0151t t\u00f6rv\u00e9ny \u00e1llap\u00edthat meg. A panaszt elutas\u00edt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1s indokolni k\u00f6teles.<\/p>\n\n\n\n A panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvnek tartalmaznia kell az al\u00e1bbiakat:<\/p>\n\n\n\n 1. a fogyaszt\u00f3 neve, lakc\u00edme,<\/p>\n\n\n\n 2. a panasz el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9nek helye, ideje, m\u00f3dja,<\/p>\n\n\n\n 3. a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1nak r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1sa, a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal bemutatott iratok, dokumentumok \u00e9s egy\u00e9b bizony\u00edt\u00e9kok jegyz\u00e9ke,<\/p>\n\n\n\n 4. a v\u00e1llalkoz\u00e1s nyilatkozata a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1val kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l, amennyiben a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa lehets\u00e9ges,<\/p>\n\n\n\n 5. a jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvev\u0151 szem\u00e9ly \u00e9s \u2013 telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz kiv\u00e9tel\u00e9vel \u2013 a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa,<\/p>\n\n\n\n 6. a jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9nek helye, ideje,<\/p>\n\n\n\n 7. telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a panasz egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1ma.<\/p>\n\n\n\n A v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t \u00f6t \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1goknak k\u00e9r\u00e9s\u00fckre bemutatni.<\/p>\n\n\n\n A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3t \u00edr\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatni arr\u00f3l, hogy panasz\u00e1val \u2013 annak jellege szerint \u2013 mely hat\u00f3s\u00e1g vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak tartalmaznia kell tov\u00e1bb\u00e1 az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1g, illetve a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9t, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9t. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi-e a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st.<\/p>\n\n\n\n A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik a fogyaszt\u00f3i jogvita b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1son k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet feladata, hogy megk\u00eds\u00e9relje a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t a felek k\u00f6z\u00f6tt, ennek eredm\u00e9nytelens\u00e9ge eset\u00e9n az \u00fcgyben d\u00f6nt\u00e9st hoz a fogyaszt\u00f3i jogok egyszer\u0171, gyors, hat\u00e9kony \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a fogyaszt\u00f3 vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00e9r\u00e9s\u00e9re tan\u00e1csot ad a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 jogokkal \u00e9s a fogyaszt\u00f3t terhel\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9gekkel kapcsolatban.<\/p>\n\n\n\n A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9re indul. A k\u00e9relmet a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet eln\u00f6k\u00e9hez kell \u00edr\u00e1sban beny\u00fajtani: az \u00edr\u00e1sbelis\u00e9g k\u00f6vetelm\u00e9ny\u00e9nek lev\u00e9l, t\u00e1virat, t\u00e1vg\u00e9p\u00edr\u00f3 vagy telefax \u00fatj\u00e1n, tov\u00e1bb\u00e1 b\u00e1rmely egy\u00e9b olyan eszk\u00f6zzel is eleget lehet tenni, amely a c\u00edmzett sz\u00e1m\u00e1ra lehet\u0151v\u00e9 teszi a neki c\u00edmzett adatoknak az adat c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 ideig t\u00f6rt\u00e9n\u0151 tart\u00f3s t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t, \u00e9s a t\u00e1rolt adatok v\u00e1ltozatlan form\u00e1ban \u00e9s tartalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n A k\u00e9relemnek tartalmaznia kell<\/p>\n\n\n\n 1. a fogyaszt\u00f3 nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t vagy tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t,<\/p>\n\n\n\n 2. a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1val \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1s nev\u00e9t, sz\u00e9khely\u00e9t vagy \u00e9rintett telephely\u00e9t,<\/p>\n\n\n\n 3. ha a fogyaszt\u00f3 az illet\u00e9kess\u00e9get az illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet helyett k\u00e9relmezett test\u00fclet megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t,<\/p>\n\n\n\n 4. a fogyaszt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1nak r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az azt al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 t\u00e9nyeket \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kait,<\/p>\n\n\n\n 5. a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arr\u00f3l, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relte a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t<\/p>\n\n\n\n 6. a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az \u00fcgyben m\u00e1s b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t nem kezdem\u00e9nyezte, k\u00f6zvet\u00edt\u0151i elj\u00e1r\u00e1s nem indult, keresetlev\u00e9l bead\u00e1s\u00e1ra, illetve fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1sa ir\u00e1nti k\u00e9relemel\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9re nem ker\u00fclt sor,<\/p>\n\n\n\n 7. a test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 ind\u00edtv\u00e1nyt,<\/p>\n\n\n\n 8. a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n\n\n\n A k\u00e9relemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t (kivonat\u00e1t), amelynek tartalm\u00e1ra a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat\u00e1t a panasz elutas\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 egy\u00e9b \u00edr\u00e1sos bizony\u00edt\u00e9kot az el\u0151\u00edrt egyeztet\u00e9s megk\u00eds\u00e9rl\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>\n\n\n\n A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el: http:\/\/www.bekeltetes.hu<\/p>\n\n\n\n A ter\u00fcletileg illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el:<\/p>\n\n\n\n